REGULAMIN BONÓW PODARUNKOWYCH (SPV)
Winnica Wieliczka sp. z o.o.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Przedmiot regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady wydawania, sprzedaży oraz realizacji bonów podarunkowych o charakterze bonu jednego przeznaczenia (SPV – Single Purpose Voucher) wydawanych przez Winnicę Wieliczka sp. z o.o. (zwana dalej „Emitent” lub „Gospodarstwem”).
2. Bon jako instrument sprzedaży
Bon podarunkowy jest dokumentem uprawniającym jego posiadacza do skorzystania z określonej usługi lub dokonania zakupów w sklepie farmerskim Gospodarstwa na warunkach określonych w niniejszym regulaminie. Bon stanowi papierowy dokument ze wskazanym nominałem, numerem seryjnym, terminem ważności oraz opisem uprawnień.
3. Związanie warunkami
Nabyciem bonu klient wyraża akceptację warunków określonych w niniejszym regulaminie.
II. RODZAJE BONÓW I ICH CHARAKTERYSTYKA
Gospodarstwem wydaje dwa rodzaje bonów podarunkowych SPV:
1. Bon na zakupy w sklepie farmerskim – nominał 300 zł
Uprawnienia:
- Bon uprawnia do dokonania zakupów w sklepie farmerskim Gospodarstwa „Naturalnie Wieliczka” do wysokości nominału 300 zł (przed uwzględnieniem podatku VAT).
Okres ważności:
- Bon jest ważny od 1 grudnia 2025 do 30 marca 2026 (włącznie).
Zakres towarów:
- Bon można wykorzystać na zakup wszystkich produktów dostępnych w sklepie farmerskim, w tym: wina, przetwory, produkty mleczarskie, piekarskie, warzywa i owoce, produkty ekologiczne oraz inne produkty farmerskie oferowane przez Gospodarstwem.
Forma realizacji:
- Bon realizuje się w punkcie sprzedaży sklepu farmerskiego poprzez wskazanie bonu jako formy płatności przy kasie.
- Jeżeli wartość wybranych towarów przekracza nominał bonu, różnica musi być opłacona gotówką, kartą lub inną formą płatności akceptowaną przez Gospodarstwem.
- Jeżeli wartość wybranych towarów jest niższa od nominału bonu, różnica nie podlega zwrotowi w gotówce.
2. Bon na zakupy w sklepie farmerskim – nominał 200 zł
Uprawnienia:
- Bon uprawnia do dokonania zakupów w sklepie farmerskim Gospodarstwa „Naturalnie Wieliczka” do wysokości nominału 200 zł (przed uwzględnieniem podatku VAT).
Okres ważności:
- Bon jest ważny od 1 grudnia 2025 do 30 marca 2026 (włącznie).
Zakres towarów:
- Identyczny jak w przypadku bonu 300 zł – bon można wykorzystać na zakup wszystkich produktów dostępnych w sklepie farmerskim.
Forma realizacji:
- Identyczna jak w przypadku bonu 300 zł.
III. ZASADY SPRZEDAŻY BONÓW
1. Cena sprzedaży
Cena sprzedaży bonu odpowiada jego nominałowi:
- Bon 300 zł: cena 300 zł (brutto, z VAT)
- Bon 200 zł: cena 200 zł (brutto, z VAT)
2. Moment powstania obowiązku podatkowego VAT
Przy bonach SPV obowiązek podatkowy VAT powstaje w momencie sprzedaży bonu, nie w momencie jego realizacji. Faktura/paragon fiskalny wystawiana jest przy sprzedaży bonu, z uwzględnieniem podatku VAT.
3. Formy sprzedaży
Bony można nabyć:
- Bezpośrednio w siedzibie Gospodarstwa (osobiście, przy kasie)
- W sklepie farmerskim „Naturalnie Wieliczka”
- Telefonicznie lub mailowo – z możliwością wysyłki bonu pocztą lub odbioru osobistego
4. Wymagane dane przy sprzedaży
Przy sprzedaży bonu pracownik Gospodarstwa zbiera:
- Imię i nazwisko nabywcy bonu
- Numer telefonu lub adres email
- Rodzaj i nominał zakupionego bonu
- Datę sprzedaży
IV. ZASADY REALIZACJI BONÓW
1. Bony na zakupy (300 zł i 200 zł)
Procedura realizacji:
- Posiadacz bonu przychodzi do sklepu farmerskiego z bonem.
- Wybiera towary do wysokości nominału bonu (lub wyższej, dopłacając różnicę).
- Przedstawia bon przy kasie.
- Kasjer rejestruje bon w kasie fiskalnej jako formę płatności.
- Paragon wystawiany jest na pełną wartość towarów; część oznaczona jako „płatność bonem”, a ewentualnie część – inną formą płatności.
Brak zwrotu różnicy:
- Jeżeli posiadacz wybrał towary poniżej nominału bonu, różnica nie podlega zwrotowi.
Dopłata ponad nominał:
- Jeżeli wartość towarów przekracza nominał bonu, różnica musi być zapłacona gotówką, kartą lub inną akceptowaną formą płatności.
V. OGRANICZENIA I WARUNKI REALIZACJI
1. Okresy ważności – obowiązkowe przestrzeganie
- Bony na zakupy (300 zł, 200 zł): 1 grudnia 2025 – 30 marca 2026
Po upływie okresu ważności bon traci ważność i nie może być realizowany. Gospodarstwem nie ponosi odpowiedzialności za bony niewykorzystane przed upływem terminu ważności.
2. Brak prawa do zwrotu pieniędzy
- Bon nie podlega zwrotowi pieniędzy ani zamianie na gotówkę.
- Bon nie może być wymieniony na inny bon o innym nominale lub typie.
3. Transferowalność bonu
- Bon może być przekazany innej osobie, jednak odpowiedzialność za jego przechowywanie i realizację spoczywa na bieżącym posiadaczu bonu.
- Gospodarstwem nie udziela duplikatów zagubionego bonu.
4. Duplikaty i zagubione bony
- W przypadku utraty bonu Gospodarstwem nie wystawia duplikatu.
- Bon jest dokumentem zbliżonym do obiegowego papieru wartościowego i wymaga ochrony.
5. Zawieszenie/odwołanie bonów
- Gospodarstwem zastrzega sobie prawo do zawieszenia realizacji bonów w przypadku:
- Nadzwyczajnych okoliczności (awarie, klęski żywiołowe, sytuacje epidemiologiczne)
- Zamknięcia sklepu farmerskiego z przyczyn technicznych
- Wyczerpania zasobów towarowych w sklepie
W przypadku zawieszenia klienci będą powiadomieni drogą mailową lub telefoniczną. Okresy zawieszenia nie będą przedłużać okresu ważności bonu.
VI. ZOBOWIĄZANIA GOSPODARSTWA
1. Jakość usług
- Gospodarstwem zobowiązuje się do realizacji usług (sprzedaży towarów) na wysokim poziomie jakości.
- Personel Gospodarstwa będzie uprzejmy, kompetentny i zawsze chętny do udzielenia informacji.
2. Dostępność produktów
- Gospodarstwem dołoży wszelkich starań, aby produkty dostępne były w sklepie farmerskim w okresie ważności bonu na zakupy.
- W sytuacjach niedostępności określonego produktu pracownicy sklepu zasugerują alternatywne produkty.
VII. ZOBOWIĄZANIA POSIADACZA BONU
1. Odpowiedzialność za bon
- Posiadacz bonu jest odpowiedzialny za jego przechowywanie i ochronę przed uszkodzeniem lub utratą.
- Gospodarstwem nie wystawia duplikatów zagubionego bonu.
2. Przestrzeganie regulaminu
- Posiadacz bonu zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich warunków określonych w niniejszym regulaminie.
VIII. PODATEK VAT I ROZLICZENIA PODATKOWE
1. VAT przy sprzedaży bonu SPV
Zgodnie z obowiązującymi przepisami VAT, obowiązek podatkowy VAT powstaje w momencie sprzedaży bonu (nie przy realizacji). Oznacza to, że:
- Paragon/faktura wystawiany jest przy sprzedaży bonu, z uwzględnieniem podatku VAT.
- Stawka VAT: zgodnie z stawką VAT dla danego rodzaju usługi/towaru (23% dla większości produktów farmerskich, 7% dla żywności nieprzetwórej, jeśli dotyczy).
2. VAT przy realizacji bonu
Przy realizacji bonu (zakup towarów) – brak osobnego podatku VAT, ponieważ VAT został już zapłacony przy sprzedaży bonu. Paragon wystawiany przy realizacji pokazuje, że płatność następuje bonem.
3. Towary objęte niższymi stawkami VAT
Jeżeli towary dostępne w sklepie farmerskim podlegają niższej stawce VAT (np. 7% dla żywności), cena sprzedaży bonu będzie uwzględniać te stawki na etapie sprzedaży bonu.
IX. DANE KONTAKTOWE GOSPODARSTWA
Winnica Wieliczka sp. z o.o.
Adres: Pawlikowice 1a, 32-020 Wieliczka
NIP: 6812057424
Telefon: 501 702 522
Email: biuro@winnicawieliczka.com
Godziny kontaktu: Pn–Pt 9:00–17:00, Sob 10:00–14:00
Godziny pracy sklepu farmerskiego: Pn–Pt 9:00–18:00, Sob 10:00–15:00, Nd zamknięte
X. ZMIANY I AKTUALIZACJA REGULAMINU
Gospodarstwem zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszego regulaminu. O zmianach klienci będą powiadomieni drogą mailową lub poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji regulaminu w siedzibie Gospodarstwa i sklepie farmerskim.
Bony wydane przed zmianą regulaminu będą podlegać regulaminom obowiązującym w momencie ich wydania, o ile zmiana nie narusza uprawnień posiadaczy bonów.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Obowiązującość regulaminu
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2025 r. i obowiązuje wszystkich posiadaczy bonów wydanych przez Winnicę Wieliczka sp. z o.o. od tej daty.
2. Prawo właściwe
Wszystkie kwestie dotyczące bonów regulowane są prawem polskim, w szczególności Kodeksem Cywilnym i Ustawą o podatku VAT.
3. Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporu między Gospodarstwem a posiadaczem bonu będą obowiązywać zasady mediacji i ugody polubownej. Spory niepodlegające ugodzie będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Gospodarstwa.
4. Brak gwarancji na niewykonanie umowy
Gospodarstwem nie udziela gwarancji na wypadek, gdy realizacja bonu nie będzie możliwa z przyczyn niezależnych (siła wyższa, klęski żywiołowe, sytuacje epidemiologiczne, zamknięcie Gospodarstwa).
Regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami polskiego prawa o podatku VAT i ustawą o podatku dochodowym.
Data opracowania regulaminu: 16 grudnia 2025 r.
Data wejścia w życie: 1 grudnia 2025 r.
Podpis/Pieczęć Gospodarstwa: